Ticketing Expert – 多租户帮助台系统
Ticketing Expert 的 SaaS 版本支持多租户。系统的超级管理员可以从中央域登录并可以管理租户。租户可以订阅超级管理员设置的计划。在订购过程中，他可以选择他想要使用的子域，并且该子域上将提供票证系统
对于租户。但是，如果租户想在自己的域上使用该系统，也可以这样做。
（在 Demo url 中 https://tesaas.modulespanel.com 只需订阅 Trial 并查看实际作，或转到 admin 并创建一个新租户）
然后租户可以从他选择的域以管理员身份登录并可以添加员工，客户可以注册，
客户可以打开票证。租户可以设置部门、电子邮件模板、IMAP 和 SMTP
等。每个租户的系统都将独立于其他租户。我们为每个租户使用一个数据库。
我们的计划系统很灵活，您可以设置基于日期的计划、基于月的计划等。
此外，您还可以设置各种货币的价格。它非常灵活。
如果您不需要 SaaS 版本，而只是在寻找基本版本，
您可以从 这里
演示详情
您可以尝试从 admin 端创建一个 tennat
https://tesaas.modulespanel.com/
admin@modulespanel.com / 管理员1234
然后转到
https://tesaas.modulespanel.com/tenants/create
然后您可以输入一个子域，然后该应用程序将在该 URL 上可用。
可以在下面找到两个示例租户应用程序
租户管理员登录详细信息
租户 1
https://dev.tesaas.modulespanel.com/login
admin@modulespanel.com / 管理员1234
租户 2
https://dev2.tesaas.modulespanel.com/login
admin@modulespanel.com / 管理员1234
在租户端，管理员可以管理员工和用户。多个租户可以使用该系统，每个租户将拥有唯一的子域。
Central Admin 功能
1） 网关管理
2） 订单管理
3） 发票管理
4） 服务管理
5） 租户管理
租户端功能
1. 部门明智的票证
2. 私人和内部笔记
3. 预设回复
4. 使用 IMAP 从电子邮件导入工单
5. 部门分配人员
6. 开票和回复工单的电子邮件通知
7. 多语言支持
8. 票证标签
8. 权限
9. 知识库和常见问题解答
我们目前支持以下网关。
1. 条纹
2. PayPal
3. 莫莉
您可以添加任何要使用的网关
客户也可以使用该应用程序进行电子邮件营销活动。客户可以创建电子邮件模板并安排向所选用户发送电子邮件。
更多详情请查看 工单专家 SaaS 文档
v1.2.1 (9-Sept-2023) Bugs fixes Improved the trial sign up process
v1.2.0 (6-May-2023) Bugs reported by customers fixed Added all the features existing in the basic ticketing system Made the trial sign up user friendly
v1.1.0 (7-Feb-2022) Email campaign feature Schedule an email to the selected users
v1.0.0 Initial Release
