Tickerrv2 – 票证、问题和知识库
最近更新 2025年06月25日
资源编号 91844

Tickerrv2 – 票证、问题和知识库

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详情介绍

股票代码 v2 是一个 PHP 系统,可让您创建自己的知识库 + 问题 + 工单系统!.有了这个,您的客户将能够访问充满有用文章的知识库,如果他们需要问一些简单的事情,也可以提交问题,如果他们需要代理的具体帮助,则可以提交问题。

此外,启用可选的 问题 模块中,您将能够创建知识库文章来回答客户提出的问题,从而允许您根据客户的问题提供知识库!

Tickerr v2 具有以下特点:

  • 知识库
  • 票务系统
  • 问题系统
  • 知识库文章可以创建以回答问题
  • 知识库文章可以包括:图像、语法高亮等
  • 语法高亮支持的语言:python、php、html、xml、javascript、css、sass、sql、ruby、typescript 等等!
  • Envato API 集成以验证购买代码
  • 角色系统:管理员、主管、代理和客户
  • 评级系统
  • 知识库文章的投票/查看系统
  • 预设回复
  • 邮件
  • 包含统计信息的仪表板
  • 支持多种语言(默认包括英语和西班牙语)

演示

来吧,参观演示吧!创建了 6 个不同的帐户,以便让您随心所欲地使用系统。
主页(和客户的登录): http://sglancer.com/Tickerrv2
仪表板(以及管理员/主管/代理的登录名): http://sglancer.com/Tickerrv2/dashboard

帐户用户名 (他们所有人的密码都是123456):
管理员: 管理
主管: 主管
代理: agent1 或 agent2
客户: client1 或 client2

提醒: 由于它是一个演示,因此某些表单和功能(例如图像上传和与 Envato API 的集成)被禁用。此外,它还会定期重置为默认值。

客户评价

要求

正确运行 Tickerrv2 需要满足以下要求:

  • 阿帕奇
  • 菲律宾语 5.6+
  • MySQL 5.1+
  • mod_rewrite模块
  • 能够设置 CHMOD 权限
  • Cron 作业 (Linux) 或计划任务 (Windows)
  • Mail 或 Sendmail 或 SMTP

仅当您想使用邮件功能时,才需要 Cron 作业和 mail/sendmail/smtp

购买前有疑问?

没关系!我们只需一条消息或评论即可。请发表评论,或发送电子邮件至 support@sglancer.com,我们会尽快回复您。

文档和安装

Tickerr v2 附带一个完整的文档,解释了系统的各个方面,例如:概述、安装、每个部分的描述、如何翻译等等。

如果您需要,我们提供安装服务,费用为 15 美元。如果您的服务器满足所有要求,则安装时间不应超过 15 分钟。安装服务将视我们的可用性而定。如果您有兴趣,请通过以下方式与我们联系 support@sglancer.com.您甚至可以在购买之前免费向我们发送电子邮件。

您的许可证中包含支持和生命周期更新。有关更多信息,请阅读 CodeCanyon 的许可证政策。

更改日志

1.0.9 – 13/八月/2021

  • 修复了缺少日期翻译的问题
  • 修复了工单状态的缺失翻译
  • 修复了 2+ 个文件上传只能上传单个文件的问题

1.0.8 – 06/八月/2021

  • 修复了无法重新打开票证的问题

1.0.7 – 04/八月/2021

  • 修复了无法更改部门映像的问题
  • 添加了日期到前端的翻译

1.0.6 – 29/六月/2021

  • 修复安装问题

1.0.5 – 15/六月/2021

  • 现在搜索功能允许 Unicode 字符,以及知识库文章标题和自定义页面

1.0.4 – 03/九月/2020

  • 添加了自定义基本前端颜色的选项
  • 现在管理员可以添加最多 3 个自定义页面以显示在前端
  • 现在管理员可以更改主页中显示的 kb 部门的顺序
  • 安装将显示更具体的信息
  • 在前端为文章添加了编辑按钮
  • 在管理控制面板中的表中添加了加载图标
  • 修复了增加上传的部门图像大小的 bug
  • 修复了表格排序和搜索中的错误
  • 次要代码重构

1.0.4 – 15/六月/2020

  • 现在搜索功能允许 Unicode 字符,以及知识库文章标题和自定义页面

1.0.3 – 13/Ago/2020

  • 改进了知识库文章的搜索功能
  • 修复了允许大写 URL 的错误
  • 添加了 Envato API 集成以检查购买代码
  • 现在 textareas(适用于后端用户)允许:语法高亮、文本着色、图像上传等。
  • 将创建文章/部门所需的最小字符数从 5 个降低到 1 个
  • 修复了一些小错误

1.0.2 – 2020 年 7 月 7 日

  • 添加了 auth protect 知识库文章的选项
  • 为图表添加了背景颜色(管理仪表板)
  • 添加了更改网站图标的选项
  • 为文本区域添加了更多 HTML 标签
  • 添加了选项,以便浏览器在搜索或访问部门或文章时向右滚动到页面内容
  • 每当发布新更新时,都会向管理仪表板添加通知
  • 现在用户也可以使用他们的电子邮件地址登录
  • 现在,当用户登录/注销时,页面将重新加载,而不是重定向到主页
  • 现在,当单击页脚按钮创建工单/问题时,将提示访客登录
  • 修复了阻止客户端更改其个人资料图片的错误
  • 修复了表中的搜索功能
  • 修复了文章的搜索功能

1.0.1 – 27/七月/2020

  • 修复了 JS 文件中的拼写错误
  • 修复了与 PHP 中弃用大括号相关的错误
  • 修复了页脚中断开的链接标记
  • 将社交媒体链接从 http 切换到 https

1.0.0 – 20/六月/2020

  • 释放
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