概述
使用此脚本创建您自己的工单支持网站。您可以创建类似于最流行的知识库帮助票证支持站点的站点。Helpy 建立在 Laravel 之上。使用友好的内置安装程序非常容易设置。
演示
网址： 演示链接
管理员登录 ： admin@demo.com / 12345678
代理登录 ： agent@demo.com / 12345678
客户登录 ： user@demo.com / 12345678
Helpy 的特点
- Unimited 支持票证
- 不限部门
- 带过滤器的 Dynamic DataTable
- 重新打开工单并重新分配
- 文本编辑器文件管理器
- 带有文件附件的工单自定义字段
- 电子邮件通知
- 实时通知系统
- 无限员工
- 在不同部门添加、删除和编辑知识库
- 添加、删除和编辑不同的部门
- 忘记密码
- 工单的开放、待处理、关闭和已回复状态
- 管理员、员工和用户资料
- 强大的管理面板
- 功能齐全的仪表板
- 100% 响应移动设备
- 用户角色权限
- 成员可以更改其姓名、电子邮件和密码
- 上传头像
- 更改密码
- 安全的 Bcrypt 密码哈希
- 启动
- 字体真棒 & 线条真棒
更改日志
版本 2.0.1 – 2024 年 5 月 7 日
[Fixed] Intsallation Setup error fixed. [Fixed] File upload & others issues fixed.
版本 2.0 – 2023 年 11 月 20 日
[Updated] Laravel 8 to 10 Upgrade with dependency. [New] Dashboard New Statistics Add. [New] Translations Management Add. [New] Multiple Language Access Add. [New] RTL Support Add.
版本 1.4 – 2022 年 10 月 27 日
[Updated] Laravel 8 Upgraded. [Fixed] Custom field file upload issues fixed. [Fixed] Notification issues fixed & table id to UUID updated.
版本 1.3.7 – 2022 年 10 月 16 日
[Update] Custom field .issue fixed.
版本 1.3.6 – 2022 年 9 月 3 日
[Update] Just Dependency Updated.
版本 1.3.5 – 2021 年 7 月 4 日
[Fixed] [Fixed] Install Database config solved.
版本 1.3.4 – 2021 年 4 月 27 日
[Fixed] Email Configuration issue fixed.
版本 1.3.3 – 2021 年 4 月 24 日
[Fixed] Email Configuration issue fixed. [Fixed] Notifications issue fixed. [Added] Optimized application.
版本 1.3.2 – 2021 年 1 月 4 日
[Fixed] Gmail SMTP fixed, now working. [Fixed] Ticket add & reply, sometimes email send fail bug fixed.
版本 1.3.1 – 2020 年 9 月 23 日
[Added] Email Test notification in email setting. [Fixed] Ticket Comment reply bug fixed.
版本 1.3 – 2020 年 9 月 15 日
[Added] Added dynamic Custom Fields in tickets. (File Attachment, Select option, checkbox, radio). [Added] Added File Manager. Now easily users can attach files in text-editor. [Added] Admin can add new Customer from admin panel. [Fixed] Fixed Dashboard bugs. [Fixed] Fixed Text Editor File/Image uploads
版本 1.2.2 – 2020 年 8 月 10 日
[Fixed] Fixed staff's ticket list bugs
版本 1.2.1 – 2020 年 5 月 16 日
[Fixed] Fixed user ticket list & Datatable bugs
版本 1.2 – 2020 年 5 月 1 日
[Added] Dynamic <strong>DataTable's</strong> with department/category & date range filter. [Added] Ticket <strong>Reopen</strong> system. [Added] Ticket <strong>Re-Assign</strong> to a specific department. [Fixed] Fixed some bug
版本 1.0.1 – 2020 年 4 月 12 日
[Added] 'Add New Ticket' and 'Knowledge' menu in User dashboard. [Fixed] Bug fixed in admin panel 'All Tickets' page. [Fixed] Bug fixed in admin panel 'Add New Knowledge Base. [Fixed] App Debug false. Error debug page disabled.
