HelpDesk 3 – 支持票、实时支持聊天、常见问题解答、博客、CMS、客户管理、计费、Envato 模式、ChatGPT、AI 实时语言翻译
因为它易于使用、非常快速、美观且响应迅速!
我们知道支持应该如何运作。在过去的 14 年里,我们创建了支持软件并提供专业支持,我们确切地知道支持平台应该是什么样子。我们 Live Chat 3 也已完全内置到 HelpDesk 3 中 因此,您不仅会拥有专业的支持解决方案,您还将拥有市场上最好的自托管实时聊天解决方案之一。感谢 6500 多家客户使用我们的先前版本,我们现在创建了一个支持平台的杰作。实时支持聊天、参与、标准响应、来自 ChatGPT 的 OpenAI、在聊天对话中共享文件、转移聊天对话、从聊天对话创建支持票、支持票、电子邮件到票证、票证和电子邮件被很好地和安全地提取进来,一个完整的内容管理系统,带有文件和图像管理器,多语言就绪,常见问题解答文章,带评论的博客系统, 自定义字段、自定义票证状态、自定义优先级、带有信用卡的客户管理和计费系统、Stripe、YooKassa、Paystack 和 PayPal 结账只是 HelpDesk 3 的几个功能。
来自 OpenAI 的 ChatGPT
使用 HelpDesk 3 中包含的 FAQ 数据库完成您的支持网站。以任何方式完全集成,包括:搜索、类似文章、推荐文章和完全搜索引擎优化
但我们并没有就此止步,我们的实时聊天 3 已完全内置在 HelpDesk 3 中,包括一些特殊功能,例如:从实时聊天对话创建支持票,从实时聊天对话创建客户,或者只是为现有客户收取服务费用。
您的作员会喜欢 HelpDesk 3 的后端,它易于使用,具有大量功能。我们还在下载包中包含了完整的用户手册
浏览器还是桌面?
HelpDesk 3 将在所有现代浏览器中完美运行,我们建议在单个浏览器窗口中运行它。我们还为您的安装提供定制的桌面应用程序,但需要支付少量费用。
桌面应用程序是专为您的安装而设计的,带有您的图标/徽标,因此我们收取费用。您可以在您的在线商店中订购桌面应用程序: https://www.jakweb.ch/shop/i/4/desktop-apps
原生 iOS 和 Android 应用程序
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